Politique de sécurité

Chez Cookie Blast 2, la sécurité de vos données et de vos informations personnelles est notre priorité. Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos comptes, vos transactions et vos interactions au sein de notre plateforme. Cette politique décrit les mesures que nous prenons pour assurer la sécurité de vos données, les bonnes pratiques que nous encourageons et les moyens de signaler un problème.

1. Mesures de sécurité technique

Nous utilisons des technologies avancées pour protéger vos données et garantir une expérience utilisateur sécurisée :

  • Cryptage des données : Toutes les communications entre votre appareil et nos serveurs sont sécurisées par un protocole SSL/TLS.
  • Stockage des données sensibles : Vos mots de passe sont chiffrés et ne peuvent jamais être lus en clair.
  • Mises à jour régulières : Nos systèmes sont constamment mis à jour pour prévenir les failles de sécurité connues.
  • Protection contre les attaques : Nous employons des pare-feu, des protections contre les attaques DDoS et des outils de détection d’intrusion pour protéger notre infrastructure.

2. Sécurisation des comptes utilisateurs

Pour protéger votre compte, nous avons mis en place les mesures suivantes :

  • Authentification sécurisée : Nous exigeons l’utilisation de mots de passe robustes.
  • Authentification à deux facteurs (2FA) : Disponible en option pour renforcer la sécurité de votre compte.
  • Blocage des tentatives multiples : Après plusieurs échecs de connexion, votre compte sera temporairement verrouillé.
  • Historique des connexions : Consultez les connexions récentes à votre compte depuis la section « Sécurité ».

3. Conseils pour les utilisateurs

Pour protéger votre compte, nous vous recommandons de suivre ces bonnes pratiques :

  • Choisissez un mot de passe unique et complexe, contenant au moins 8 caractères, une majuscule, une minuscule, un chiffre et un symbole.
  • Ne partagez jamais vos identifiants de connexion avec d’autres personnes.
  • Activez l’authentification à deux facteurs (2FA) dans vos paramètres de compte.
  • Méfiez-vous des tentatives de phishing : Ne cliquez pas sur des liens suspects et ne fournissez jamais vos identifiants en dehors de notre site ou application officielle.
  • Gardez votre appareil sécurisé : Installez un antivirus, maintenez vos logiciels à jour et évitez les réseaux Wi-Fi publics pour accéder à votre compte.

4. Protection des données personnelles

Nous respectons votre vie privée et protégeons vos données conformément aux lois en vigueur, notamment le RGPD. Voici nos engagements :

  • Collecte minimale : Nous ne collectons que les informations nécessaires à votre utilisation de notre plateforme.
  • Accès restreint : Seuls les employés autorisés ont accès à vos données, et uniquement dans le cadre de leurs fonctions.
  • Partenaires tiers : Lorsque des partenaires tiers traitent vos données (par exemple, pour le paiement), nous exigeons qu’ils respectent les normes de sécurité strictes.

5. Signalement des problèmes de sécurité

Nous encourageons nos utilisateurs à signaler tout problème ou comportement suspect. Si vous remarquez une activité inhabituelle ou si vous pensez que votre compte a été compromis :

  • Contactez-nous immédiatement via notre formulaire de contact ou par e-mail à security@lolly-game.fr.
  • Programme Bug Bounty : Si vous découvrez une faille de sécurité, vous pouvez nous la signaler. Nous offrons des récompenses pour les failles critiques signalées de manière responsable.

6. Gestion des incidents

En cas d’incident de sécurité, voici comment nous procédons :

  • Notification immédiate : Nous vous informerons rapidement si vos données ou votre compte sont affectés.
  • Actions correctives : Nous prendrons des mesures immédiates pour résoudre le problème et prévenir de futurs incidents.
  • Assistance : Notre équipe de support est disponible pour vous aider à récupérer votre compte si nécessaire.

7. Engagement continu

La sécurité est une priorité constante chez Cookie Blast 2. Nous investissons dans :

  • La formation continue de nos équipes.
  • L’audit régulier de nos systèmes par des experts tiers.
  • L’amélioration continue de nos outils et procédures de sécurité.

8. Contact

Si vous avez des questions sur cette politique ou si vous souhaitez signaler un problème, contactez-nous à :

  • E-mail : support@lolly-game.com
  • Formulaire en ligne : https://lolly-game.com/contact
  • Support direct : Disponible dans l’application.

Conclusion

En jouant à Cookie Blast 2, vous pouvez être sûr que votre sécurité est entre de bonnes mains. Nous vous remercions de votre confiance et nous engageons à protéger vos données avec la plus grande vigilance.